清明节期间，台儿庄大战纪念馆里前来祭扫凭吊先烈的游人如织，在人流中闪现着许多志愿者的身影，他们搀扶老人，引导小学生……3月份以来，台儿庄区以“关爱他人、关爱社会、关爱自然”为主题，组织广大志愿者开展对弱势群体救助、对不文明行为劝导、交通安全法规宣传、清扫清除垃圾等活动，使“学习雷锋、奉献他人、提升自己”的志愿服务理念在全区唱响。
温暖空巢老人
近年来，台儿庄区把老年人关怀工程作为老龄工作重点，针对农村外出务工人员众多，留守、空巢老人急剧增加的实际，对全区2300个“空巢老人”家庭实施“关爱工程”，着力解决他们的特殊需求。
目前，该区已成立村级“空巢老人”关爱义务服务队80多支，队员325人。服务队员们有的定期探视老人，了解他们的健康状况和生活状况，在重大节日或传统节日期间给予老人心理安慰和亲情慰藉；有的为老人阅读书报，谈心交友，做心理咨询及疏导；有的利用医疗、保健、维修等特长为老人提供服务。
自2005年以来，台儿庄交警大队邳庄中队民警耿立涛一直照顾涛沟桥村的五保老人秦占海，每逢节假日，总要带着油盐酱醋等生活必需品到老人家，直到老人去世。十几年来，他共拿出3万多元默默帮助那些贫困学生和孤寡老人。
为了更好地救助贫困人群，耿立涛于2011年创办了“枣庄警之心爱心网”，并和“中国爱心传媒网”、“北京市慈善总会”等10多家网站进行友情链接。2012年9月，他在共青团山东省委、《齐鲁晚报》共同主办的全省17市学雷锋“双百”评选活动中被评为学雷锋好榜样先进个人。
古城公交展新姿
为提升台儿庄区城市公交的服务水平，该区交通部门在全区公交车中开展了评选“文明公交车”竞赛活动，1月6日，两部公交车被评为“红旗车”。
徐建军就是其中一部车的司机。去年5月进入古城公共交通有限公司的他，在工作中不断完善服务。老年人乘车时，他会上前搀扶；孕妇上车时，他帮忙找比较宽松的座位；外地人乘车时，他会不厌其烦地讲清路线方向、转乘车次。去年8月6日，居住在金桂家园的高贵荣和杨芳两位老人，受城区老年人的委托，专程到公司为徐建军送去感谢信和锦旗。
去年10月24日，家住台儿庄清荷园的赵福燕女士将一面绣有“弘扬拾金不昧精神，树立古城文明新风”的锦旗，送到公交公司，感谢司机王志刚帮她找回遗落的包。古城公交公司自去年6月份运营以来，驾驶员共拾到乘客遗落在车上的手机、钱包、准考证等物品80余起，收到表扬信3封，锦旗2面。
爱心在志愿者中传递
在台儿庄，有一个名为“运河古城公益环保志愿者协会”的团体，由公务员、企业职员、个体工商户、农民组成，虽然人数不多，但几年来足迹遍及城乡。他们用绵薄之力，扶危济困，奉献爱心，为失去双亲的孤儿或家庭困难的单亲儿童送去了温暖。
去年4月21日协会的志愿者们得知，地处偏僻的革命老区黄邱山套内的张山子镇谢庄小学，有几个学生家境较差、生活困难时，他们带着书包、本子、笔等学习用品来到这里，让孩子们写出自己的愿望和急需的东西。为了圆孩子们的梦想，他们有的在自己并不宽裕的情况下捐款捐物，有的在网上发帖求助，短短几天时间，又为孩子们购买了洗衣机、自行车等物品。
今年3月5日以来，台儿庄区300多人的志愿服务队伍，分别以“红盾315”、“情系运河，关爱湿地”、“古城爱心导航”等为主题开展了环境保洁、文明交通督导、健康知识咨询、假冒伪劣商品鉴别等志愿服务活动。截至目前，共接受群众咨询5000多人次，免费发放宣传折页1000余份，发放倡议书3000余份，为群众免费检查身体1500余人次，清理垃圾杂草10余立方米。